Tôi còn nhớ rất rõ buổi phỏng vấn đầu tiên trong đời mình.
Người phỏng vấn nhìn tôi, mỉm cười hỏi:
“Vì sao em muốn làm Account?”
Tôi lúc đó chỉ vừa mới tốt nghiệp, chưa có nhiều khái niệm về nghề nghiệp, và thật lòng không biết nên nói gì…
Thế là tôi thành thật trả lời:
“Dạ… vì em không biết làm gì khác, nên em làm Account thôi.”
Lúc đó tôi không thấy có gì sai.
Tôi không giỏi viết, không có năng khiếu design, cũng không đủ lý luận sắc sảo để làm planner.
Tôi nghĩ: “Account có vẻ là vai trò trung gian – biết một chút, hiểu một chút, làm được nhiều thứ – chắc mình làm được.”
Câu trả lời ấy có lẽ đã khiến người phỏng vấn tôi hơi khựng lại vài giây.
Và giờ đây, sau 10 năm đi làm, khi tôi đã ở vị trí phỏng vấn người khác – tôi thường xuyên nghe lại những phiên bản khác nhau của câu trả lời cũ của chính mình:
- “Em thấy mình chưa rõ hợp gì nên thử Account trước.”
- “Em thấy bạn em làm Account cũng được, nên em apply đại.”
- “Ngành này vui mà, em muốn thử.”
Tôi không trách các bạn nhỏ, vì tôi cũng đã từng như vậy. Nhưng tôi thấy tiếc, vì không phải ai cũng có nhiều cơ hội để làm lại hoặc gặp được người phỏng vấn mở lòng với tôi như ngày trước.
Bởi vì chỉ vì một câu nói ngây ngô – có thể vô tình giết chết ấn tượng đầu tiên của một người thực sự có tiềm năng.
❌ Vì sao? Vì những câu trả lời này thường không thể hiện được:
- Một sự hiểu biết cơ bản về vai trò Account
- Một động lực cụ thể để bước vào nghề
- Một tia sáng định hướng – dù còn mờ
Không ai yêu cầu bạn phải có ước mơ làm Account từ lớp 10.
Nhưng nếu bạn không biết mình đang chọn cái gì – thì làm sao bạn giữ được nghề đó khi bắt đầu thấy mệt?
⚠️ Vì sao nghề Account dễ vào – nhưng cực khó để giữ?
Account là một vai trò mà gần như ai cũng có thể bắt đầu.
Bạn không cần:
- Viết như copywriter
- Thiết kế như designer
- Suy luận sâu như planner
Miễn là bạn:
- Giao tiếp ổn
- Làm việc có trách nhiệm
- Biết theo job từ đầu đến cuối
→ Là bạn có thể apply vào vị trí này.
Nhưng để làm Account giỏi – bạn phải “sở hữu” nhiều thứ cùng lúc:
- Giao tiếp tốt – nhưng không chỉ là nói nhiều, mà là nói đúng người, đúng lúc, đúng trọng tâm
- Hiểu đủ sâu để “phiên dịch” giữa khách hàng, planner, creative, media
- Giữ được nhịp – cả timeline, ngân sách lẫn cảm xúc của team
- Luôn là người biết nhiều thứ – không chuyên một thứ – nhưng phải điều phối được tất cả
Nó giống như việc bạn không phải là diễn viên chính – nhưng là đạo diễn đứng sau sân khấu.
Nếu bạn đã đọc đến bài này, có thể bạn cũng đã theo dõi series này được một thời gian. Nếu vô tình đọc thôi, bạn có thể bấm vào mục “Career” trên Menu của blog để đọc hết các bài chuyên mục về Account 101. Nhìn đơn giản như vậy thôi, nhưng làm Account rất có nhiều chuyện để nói á.
✅ Vậy nếu bạn chưa biết chắc mình có hợp hay không – hãy thành thật, nhưng có suy nghĩ
Bạn hoàn toàn có thể nói rằng mình đang tìm hiểu – nhưng đừng nói “chọn đại”.
Ví dụ:
“Em chưa chắc mình hợp ngành nào, nhưng em học rất nhanh qua việc thực hành. Khi tìm hiểu về Account, em thấy đây là vai trò cho phép mình tiếp cận nhiều góc độ: con người, sản phẩm, cách tổ chức công việc – và em muốn bắt đầu từ đây.”
Hoặc:
“Em từng làm part-time liên quan đến event coordination, thấy mình có khả năng sắp xếp, nói chuyện với nhiều nhóm khác nhau. Em thấy Account là vai trò phù hợp để rèn kỹ năng điều phối và phản ứng linh hoạt – nên em muốn bắt đầu từ đây.”
→ Cũng là “chưa chắc chắn” – nhưng là có lý do, có quan sát, có thành ý học nghề.
✍️ Bạn không cần bắt đầu với đam mê – nhưng đừng bắt đầu một cách vô thức
Bạn không cần phải nói:
“Em mơ làm Account từ nhỏ.”
Nhưng bạn cũng không nên nói:
“Vì em không biết làm gì khác nên em làm Account.”
Hãy bắt đầu bằng:
- Một quan sát về bản thân
- Một sự tỉnh táo khi chọn nghề
- Và một cam kết sẽ học hỏi để làm nghề – chứ không chỉ “làm việc”
Vì làm Account là một hành trình dài –
Và người chọn đại, thường không đi được đến cuối.

