Trong thời gian làm nghề, tôi nghĩ người ta sẽ không còn đong đếm sự nghiệp bằng số lượng chiến dịch hay tên tuổi thương hiệu, mà sẽ bằng những lần bản thân thật sự thấy tim mình rung lên giữa công việc.
Có những dự án khiến mình trưởng thành về kỹ năng.
Và cũng có những brand khiến mình trưởng thành cả trong cách nhìn nhận về con người và xã hội.
P/S là một trong các thương hiệu như thế, đã làm tôi “rung động” trong nhiều năm làm nghề. Từ một thương hiệu Việt Nam, đến khi được Unilever mua lại; P/S (được cho là viết tắt của “Protection & Smile”), P/S luôn bảo vệ nụ cười, thể hiện sứ mệnh ban đầu của thương hiệu là chăm sóc và bảo vệ sức khỏe răng miệng cho người Việt.
Tôi bắt đầu làm việc với P/S khi còn là nhân sự của U-Studio – agency in-house của Unilever. Đó là đầu năm 2020, khi dịch Covid-19 bắt đầu tràn đến và phủ một lớp sương mù lên khắp mọi thứ: từ kinh tế, xã hội, đến tinh thần mỗi người. Mỗi ngày đi làm khi đó không chỉ là những giờ họp online, những kế hoạch bị “hoãn until further notice” hay ngân sách bị cắt giảm không còn – mà là cảm giác bất an bao trùm, không biết ngày mai chuyện gì sẽ xảy ra.
Và rồi, giữa một thời điểm đầy lo âu như thế, tôi nhận được chiếc brief đầu tiên từ P/S. Đó là một video về nội dung
“Keep smiling.”
Một thông điệp ngắn, thậm chí quá đỗi đơn giản khi đặt cạnh những chiến dịch truyền thông hoành tráng khác. Nhưng trong hoàn cảnh đó, câu nói ấy như một cái nắm tay nhẹ giữa cơn bão. Không phải để động viên ồn ào, không nhằm khơi dậy tinh thần dân tộc, cũng không cố “xoay” dịch bệnh thành cơ hội bán hàng. Mà chỉ để nhắc chúng ta về một điều rất người: giữ lấy nụ cười.
“Với P/S, mỗi nụ cười đều thật quý giá.”
Brief đó chỉ yêu cầu là làm một video dài 45 giây. Nhưng để có được nó, là rất nhiều lần họp online, thậm chí ở thời điểm đó tôi còn không biết mặt brand team, và cả những đồng nghiệp của mình là ai. Nhất là khi đó tôi là một trong số những người đầu tiên bị cách ly ở nhà vì là F2 hay F3 gì đó, cũng chưa nhớ rõ lắm nữa.
Với chiếc brief đó, mọi người đều chỉ call online, có hàng trăm comment chỉnh sửa khung hình trên slide, và những đêm team làm việc đến 1–2 giờ sáng không nghỉ. Điều tôi nhớ nhất không phải là deadline, cũng không phải là số lần khách duyệt – mà là cách tất cả mọi người, từ phía client đến agency, đều làm việc trong sự tử tế. Không ai nói “campaign này không quan trọng.” Ai cũng biết, mình đang cùng nhau tạo nên một điều có ý nghĩa.
Lúc đó, tôi thật sự hiểu lần đầu tiên khái niệm brand with a purpose không chỉ là slide đẹp trong bản strategy. Nó là một thương hiệu sống có lý tưởng, có niềm tin, và có trách nhiệm.
Mối duyên của tôi với P/S không dừng lại sau video mùa dịch ấy. Ngược lại, nó là điểm bắt đầu cho một hành trình dài. Từ chiến dịch World Oral Health Day hàng năm, tới chiến dịch mùa Tết , rồi đến các chương trình cộng đồng về giáo dục chải răng cho trẻ em – mỗi brief từ P/S đều rất rõ ràng về một điều:
“Bảo vệ nụ cười Việt Nam.”
Câu slogan ấy nghe qua có vẻ bình thường. Nhưng khi bạn làm việc đủ lâu với team brand, bạn sẽ thấy: họ thật sự sống với câu nói đó. Không phải kiểu treo đầu dê bán thịt chó, mà là sự kiên định bền bỉ. Từng insight đưa ra, từng concept được lựa chọn, thậm chí từng hình ảnh trong video đều phải trả lời được một câu hỏi: “Điều này có giúp lan toả một nụ cười tốt đẹp hơn không?” Từ nụ cười, từ ánh mắt, từ câu chữ, mọi thứ đều giản dị và tử tế.
Làm ngành quảng cáo, có những lúc tôi cũng tự hỏi: công việc này rốt cuộc là vì điều gì? Để bán nhiều hơn? Để khiến người ta tiêu dùng nhanh hơn? Để tạo ra nhu cầu mà họ chưa từng có?
Đã có lúc tôi mất phương hướng, hoài nghi chính công việc của mình. Nhưng nhờ có những lần làm việc với P/S nhắc mình nhớ lại khi mình làm việc tử tế – thì ngành này vẫn có thể mang lại điều gì đó thật đẹp.
Không cần phải tạo ra phép màu. Đôi khi chỉ là một clip ngắn, một insight đơn giản, một câu nói nhẹ nhàng – nhưng đúng lúc, đúng người, đúng cảm xúc – thì đã đủ lan toả.
myvanvo 